一、受理通道

为确保企业合规经营，监督投诉举报渠道畅通无阻，充分发挥社会各界的监督作用，广泛接收沿黄高速公路司乘人员、分子机构员工等对沿黄高速公路运营管理中存在的各类问题线索，合理、及时地回应社会群众和广大职工们的各类诉求。鉴于此，现开设鄂尔多斯市沿黄高等级公路建设开发有限公司监督投诉举报专项通道。

 1.监督投诉举报电话：0477-8359535

 2.监督投诉举报邮箱：yhgsjgjw@163.com

3. 监督投诉举报地址：鄂尔多斯市沿黄高等级公路建设开发有限公司（东胜区凹凸广场B座3楼 305 室，邮政编码：017000）

1.在沿黄高速公路沿线收费站和服务区您的合法权益受到了侵害。

2.沿黄高速公路沿线机构管理人员在单位日常管理中存在不履职、不担当、不作为、慢作为。

3.沿黄高速公路服务人员存在欺诈行为、态度蛮横恶劣。

4.其它需要投诉举报的问题或合理建议。

三、服务承诺

 我们承诺，有诉必应，有诉必查，有诉必回。无论您反映的问题大小，公司将第一时间进行受理，并快速处理给予相应答复。旨在纠正违规行为、提升服务质量，为公司的持续健康发展提供坚实基础。